Brigádnik pre call centrum - vhodné pre študenta (m/ž)

MÁŠ ODVAHU PRACOVAŤ PRE DIGITÁLNU BANKU? SI TU SPRÁVNE!

Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej máš všetko pod dohľadom a nič Ti neujde.

Našou súčasťou je aj call centrum, kde pomáhame dnešným Slovákom a Slovenkám.

Chceš byť jedným z nás? Kolega Šimon Ti predstaví pracovnú pozíciu brigádnika v call centre 365.bank.

ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

"Ahoj, volám sa Šimon a pracujem ako tím líder v call centre 365ky. Naša banka stále napreduje, máme veľa nových projektov a zmysluplných aktivít. Preto hľadáme do našich tímov nových šikovných a trpezlivých brigádnikov, ktorí by pracovali od 9:00-13:00 v pracovných dňoch. :)

Ako brigádnik by si sa venoval/a:

• vytváraniu vzťahov s našimi klientmi – bol/a by si im priateľom, radcom aj pomocníkom v jednom,
• komunikácii s existujúcimi aj potenciálnymi klientmi 365.banky - najčastejšie formou telefonického rozhovoru, e-mailu, alebo chatu cez appku,
• poskytovaniu presných informácií týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka,
• aktívnemu vytváraniu priateľstiev s klientmi - formou aktívneho telefonického oslovovania,
• nachádzaniu najvhodnejšieho riešenia v podobe ponúk rôznych bankových služieb či produktov pre našich klientov.

Hneď v úvode na Teba čaká školenie zamerané na informácie o produktoch, prácu so systémami a komunikáciu. Okrem skvelého kolektívu, kalčeta či basketu je u nás aj oddychová miestnosť, v ktorej môžeš počas dňa načerpať silu a inšpiráciu. Celé dobré, že?

Ak si nevieš predstaviť, ako to vyzerá v praxi, určite neváhaj a pozri si video, v ktorom môžeš nahliadnuť do pracovného sveta Klientskeho pracovníka v CC práve v našej banke:

https://www.youtube.com/watch?v=-AnCxW77588

Ak Ťa to zaujalo, budem rád, ak nám dáš o sebe vedieť. Tešíme sa na Teba na pracovnom pohovore!"

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

• v digitálnom prostredí sa cítiš ako ryba vo vode,
• si nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek,
• si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz a nerobí mu problém pracovať aj počas víkendov,
• máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
• si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov, :)
• vieš dobre po anglicky? Skvelá výhoda (nie však podmienka).

ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

• Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravenú odmenu 4€/hodina.
• Prvý deň v 365-ke - presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
• Kde budeš pracovať - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
• Pracovný čas – pracovné dní v týždni v čase od 9:00 do 13:00.
• Typ úväzku – táto konkrétna pozícia je na dohodu o brigádnickej práci študenta.

365.Call centrum

Ak si sa dostal/a až sem, myslím, že je ten správny čas predstaviť nás:

• Milujeme moderné technológie, ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre nás alfa omega.
• V našom Call centre voláme iba existujúcim alebo potenciálnym klientom skupiny 365.bank – žiadne studené kontakty. A ak už niečo ponúkame, tak produkty a služby, za ktorými si stojíme. Všetky dizajnujeme tak, aby s nimi klienti ušetrili čas aj peniaze a planétu zároveň.
• Pracujeme len pre skupinu 365.bank - žiadne iné kampane od iných firiem neriešime. :)

Tak a sme na konci.

Ak sa Ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na tlačidlo dole a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 dní Ti dáme vedieť či máme zhodu. Ak áno, ozveme sa Ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.

Chýba Ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.

Už sa na Teba tešíme!