Přeskočit na hlavní obsah

Operations Manager pre Danubepay (m/ž)

Náplň práce :

  • Vedenie úseku prevádzky – približne 20 členný kolektív mladých ľudí.
  • V spolupráci s SME zastrešenie agendy: call centrum, reklamácie, risk monitoring a first line maintenance.
  • Dohľad nad dodržiavaním pracovných postupov a procesov,
  • definovanie nových procesov a aktualizácia existujúcich,
  • odsúhlasovanie operačných procedúr s novými klientami spoločnosti,
  • dohľad nad korektným preberaním nových projektov do rutinnej prevádzky,
  • incident management.
  • Zaisťovať a sledovať efektívne využívanie zdrojov spoločnosti.

Požiadavky a osobné predpoklady :

  • Vzdelanie - vysokoškolské I. stupňa alebo II. Stupňa,
  • Znalosť anglického jazyka na komunikačnej úrovni,
  • skúsenosti na obdobnej pozícii sú podmienkou,
  • máš organizačné schopnosti,
  • preferovaná je otvorená komunikácia,
  • analytické myslenie,
  • nekonfliktný spôsob riešenia problémov, orientácia na hľadanie riešení a dosahovanie cieľov,
  • potenciál vzdelávať sa, samostatnosť, zodpovednosť, dôslednosť,
  • odolnosť voči stresu;
  • pozitívne myslenie, priateľská osobnosť;
  • dobré komunikačné a prezentačné zručnosti v písomnom i ústnom prejave;
  • proaktívny prístup;
  • schopnosť samostatne, rýchlo a flexibilne reagovať na zmeny alebo neplánované požiadavky,
  • logické myslenie vďaka čomu si viete prácu zefektívniť,
  • skúsenosti z oblasti platobných kariet sú výhodou.

Zamestnanecké výhody, benefity :

  • Rôznorodá práca na domácich a zahraničných projektoch,
  • práca v mladom a dynamickom tíme,
  • flexibilná pracovná doba,
  • podpora vzdelávania - kurzy, konferencie,
  • možnosť čerpať Home Office a Sick Days,
  • príspevok do DDS,
  • iné zamestnanecké benefity.

Spoločnosť Danubepay :

Spoločnosť DanubePay,a.s. je v súčasnosti spoľahlivým partnerom vo svete bezhotovostných platieb, platobných kariet a virtuálnych platobných nástrojov. Na Slovenskom trhu pôsobíme od roku 2012. Našim hlavným zameraním je spracovanie kartových transakcií pre finančný aj nefinančný sektor. Jedná sa o oblasť mimoriadne citlivých dát (platobné karty, bankové dáta, osobné údaje) a preto vysoká úroveň bezpečnosti bola a stále je jednou z našich priorít.
Medzi našich zákazníkov patria finančné inštitúcie zo Slovenska, Českej republiky, Poľska, Portugalska, Islandu atď. ale aj globálna banka s centrálou v USA, štátne inštitúcie ako aj spoločnosti pôsobiace v nebankovom sektore.

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na plný úväzok

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Mzda

2500 EUR/mesiac

Požadované vzdelanie

Vysokoškolské II. stupňa

Požadované jazyky

Angličtina (pokročilá)

Zadávateľ

365.bank

Kontakt

365.bank
Eva Bolibruchová