Přeskočit na hlavní obsah

365kový helpdesk - skrátený úväzok (m/ž)

MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!

Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej môžu ľudia na peniaze myslieť menej, aby mali viac času na to, čo majú naozaj radi a aby mohli robiť prácu, ktorá im dáva zmysel.

Chceš byť jedným z nás? Nečudujeme sa. Kolegyňa Bea Ti predstaví pracovnú pozíciu 365kový helpdesk - skrátený úväzok.

ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

"Ahoj, volám sa Bea a pracujem ako team líderka v call centre 365ky. Naša banka stále napreduje, máme veľa nových projektov a zmysluplných aktivít. To je dôvod prečo hľadáme do našich tímov ďalších kolegov na skrátený uväzok.

Na tejto pozícii by si sa venoval/a

  • vytváraniu vzťahov s našimi klientmi – bol/a by si im priateľom, radcom aj pomocníkom v jednom,
  • komunikácii s existujúcimi aj potenciálnymi klientmi banky- najčastejšie formou telefonického rozhovoru, prostredníctvom online chatu alebo e-mailu,
  • poskytovaniu presných informácií týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka,
  • aktívnemu vytváraniu priateľstiev s klientmi - formou aktívneho telefonického oslovovania,
  • mailovej komunikácii s klientami banky,
  • ponúkaniu bankových produktov a starostlivosti o klientov.

Okrem skvelého kolektívu, kalčeta či basketu Ťa u nás čaká aj oddychová miestnosť, v ktorej môžeš počas dňa načerpať silu a inšpiráciu. Hneď v úvode na Teba čaká školenie zamerané na informácie o produktoch, prácu so systémami a komunikáciu. Celé dobre, že ?

Nuž, veľa monotónnych dní u nás skutočne nečakaj. Každý deň je rozdielny a naplnený iným príbehom, či už sa rozhodneš pracovať z domu alebo z office. Ak Ťa popis pracovnej náplne zaujal, budem rada ak nám dáš o sebe vedieť. Tešíme sa na Teba na pracovnom pohovore !"

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

  • v digitálnom prostredí sa cítiš ako ryba vo vode,
  • si kamarát a kolega v jednom,
  • si výrečný človek, „priateľ (nielen) na telefóne“,
  • si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz (telefonovať a chatovať),
  • máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
  • si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov. :)

ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

  • Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravený plat, ktorý sa skladá z 2 zložiek - fixnej 675/450 eur podľa dĺžky úväzku + variabilnej (priemerne okolo 300 €, zhora však neobmedzená). Suma, ktorá ti nakoniec cinkne na účte je teda v tvojich rukách a závisí jedine od tvojich skúseností a schopností.
  • Prvý deň v 365-ke - presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
  • Kde budeš pracovať - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
  • Pracovný čas – klientom sme k dispozícii 7 dní v týždni. Od PO-NE medzi 7:00- 22:00 / okrem sviatkov. S kolegami si plánujeme tzv. zmeny, o ktorých Ti poviem viac na pracovnom pohovore.
  • Typ úväzku – táto konkrétna pozícia je na skrátený úväzok so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní a keď si spolu vzájomne sadneme s radosťou ti zmluvu predĺžime.
  • Tvoje benefity - dávame ti to najlepšie z najlepšieho. Ako náš kolega dostaneš kopec výhod, ktoré si môžeš užívať kedykoľvek a kdekoľvek. Určite tam nájdeš to, čo je pre teba naj. Mrkni do záložky Benefity, nájdeš tam všetky.

365.Call centrum

Ak si sa dostal/a až sem, myslím, že je ten správny čas predstaviť nás:

  • Milujeme moderné technológie ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre náš alfa omega.
  • V našom Call centre voláme iba existujúcim alebo potenciálnym klientom skupiny 365.bank – žiadne studené kontakty. A ak už niečo ponúkame, tak produkty a služby, za ktorými si stojíme. Všetky dizajnujeme tak, aby s nimi klienti ušetrili čas aj peniaze a planétu zároveň.
  • Pracujeme len pre skupinu 365.bank -žiadne iné kampane od iných firiem neriešime. :)

Tak a sme na konci.

Ak sa ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na Reagovať a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 týždňov ti dáme vedieť, či máme zhodu. Ak áno, ozveme ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Medzičasom si môžeš pokecať s našou Culture fit botkou Bibi – venuj jej okolo 10 minút a povie ti, čo hľadáš v rámci kultúry firmy, kde je ti súdené pracovať. Uvidíš hneď aj výsledok, rovnako ako my. Link na registráciu ti príde do mailu chvíľu po tvojej reakcii na inzerát.

Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.

Chýba ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.

Už sa na teba tešíme!

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na skrátený úväzok

Typ zmluvného vzťahu

Pracovná zmluva, dohoda o pracovnej činnosti

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Mzda

675-1100 EUR/mesiac

Požadované vzdelanie

Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou

Zadávateľ

365.bank

Pozícia je vhodná pre absolventov.

Pozícia vhodná pre rodičov na materskej a rodičovskej dovolenke.

Pozícia vhodná pre dôchodca.

Kontakt

365.bank
Eva Bolibruchová